我們可以透過許多數據調查在這資訊大爆炸的時代，消費者每天都被大量訊息包圍，他們的注意力已不再像過去那般集中。網際網路的普及，更是讓內容的傳播方式多元化，使消費者能主動選擇感興趣的內容。如何在這樣的數位時代中吸引挑剔的消費者目光，成為了廣告業的一大挑戰。廣告的角色已經從單純的訊息傳遞，轉變為與消費者產生共鳴的重要媒介，根據某些估計，一個人一天可能會接觸到數百甚至數千個廣告。這包括電視廣告、線上廣告、戶外廣告牌、廣播廣告和印刷媒體等。隨著數位廣告的增長，特別是在社交媒體和移動應用程序上，人們接觸到的廣告數量可能比以往任何時候都多。因此我們要如何建立有效的內容行銷策略，不再只是單方面地推銷產品，而是打動消費者的心，成為當代品牌行銷的重大挑戰。今天要分享的SK-II 就是透過 SEE THINK DO 這三步驟，成功地以消費者為中心，建立起與消費者的緊密聯繫，開創了一條成功的內容行銷之路。後面也會額外介紹其他品牌如何與消費者連結的案例。
每個品牌創作者都應該知道的SEE THINK DO 三步驟
SK-II 改變了傳統的內容行銷策略，不再單純著眼於產品特性的介紹，而是從消費者的角度出發，更深入了解她們的需求和想法。在研究過程中，SK-II 發現當代年輕女性在社會期望和自我實現之間掙扎，因此，SK-II 以 Change Destiny 改寫命運為主題，與品牌理念相呼應，旨在賦予女性改變自我命運的力量。
SEE－建立品牌連結
SK-II 深刻理解到，現代年輕女性真正關心的是如何改變自己，掌控自己的命運。因此，透過講述一系列勇敢女性的故事，SK-II 建立起與消費者的情感聯繫。這些故事不僅是關於改變命運，更是成功引起消費者對品牌的關注，提升了品牌識別度。
THINK－思考與消費者的連結
在提升消費者對品牌的興趣之後，SK-II 著手創造品牌與消費者之間的深層連結。SK-II 精心策畫與意見領袖和 YouTube 創作者的合作，打造具有原創性和吸引力的內容。這些內容遠非單純的產品宣傳，而是以別出心裁的方式呈現，有效抓住了消費者的目光，並將 SK-II 的品牌和產品深植於消費者心中。
DO－帶動消費者行動
在成功提升消費者對品牌的認知和興趣後，SK-II 進一步引導消費者採取行動。透過與知名美妝達人的合作，展示 Magic Ring 青春美肌測量儀的使用方法和效果，SK-II 鼓勵消費者親自到店體驗，從而促成轉換。
成功內容策略，創造顯著成效 SK-II 的 SEE THINK DO 策略不僅提升了品牌的識別度和消費者的關注度，還成功吸引了大量新用戶，新用戶滲透率提升了驚人的 143%。這個策略不僅讓消費者對品牌產生正面的反應，還有效地激發了消費行動，增加了實際轉換的可能性。
SK-II 的案例證明，持續的創新和實驗是數位行銷的關鍵。行銷人員若能利用數位行銷的低成本和快速反應特性進行各種嘗試，並從中學習和優化，將能更準確地把握消費者的需求，為品牌帶來成功的機會。
透過SK-II 的內容行銷策略，我們可以明白在數位時代下已經不僅僅是傳遞信息，「建立品牌與消費者之間情感聯繫的關鍵」。以下是幾個成功的內容行銷案例，展示了不同品牌如何利用創新的策略來吸引和留住消費者的注意力。
1. TOYOTA豐田汽車－利用情感故事打動消費者
豐田汽車的一系列廣告，著重於講述人與車之間的情感故事。例如，他們的廣告中可能展示一家人如何透過豐田汽車一同經歷旅程，以及車輛如何成為家庭生活的一部分。這種策略不僅展示了產品的功能，更是強調了車輛在家庭和個人生活中的情感價值，從而與消費者建立更深層的情感聯繫。
2.ADIDAS 愛迪達－結合運動與時尚文化
愛迪達的內容行銷策略深入探討運動與時尚文化的交集。他們通過與運動員、藝術家和時尚界人士的合作，創造出既時尚又具有運動精神的內容。這不僅體現了品牌的多元文化，也成功地吸引了年輕世代的注意，將品牌形象推向新的高度。
3. Red Bull紅牛－冒險與極限運動的精神
紅牛通過支持極限運動和冒險活動來強化其品牌形象。他們不僅贊助各種極限運動賽事，還製作了大量與極限運動相關的激勵人心的內容。這些內容不僅傳達了紅牛“給予翅膀”的品牌理念，還成功地與尋求刺激和冒險的年輕群體建立了聯繫。小編相信大家應該對Red Bull最洗腦的一句廣告標語更有印象：「給你一對翅膀（Red Bull Gives You Wings）」，訴求喝完Red Bull之後，任何人都能有飽滿的體力和專注力完成任何想做的事。
這支從太空往地球跳下去的影片引起非常多網友的反響，連小編看的時候呼吸都不敢大口喘一次，2012年，菲利克斯·鮑姆加特納乘坐氦氣球進入平流層，然後穿著特製的太空衣跳傘返回地球。在自由落體過程中，他打破了音速並進入了旋轉狀態，這威脅到了整個紅牛斯特拉托斯任務……菲利克斯回顧了他的成就，並分享了從太空邊緣跳下的真實感受。
4. Airbnb－分享旅行故事與體驗
Airbnb 的內容行銷策略專注於分享真實的旅行故事和住宿體驗。通過展示來自世界各地的房東和旅客的故事，Airbnb 不僅僅是展示其平台上的住宿選擇，更是傳達了一種探索新文化和建立人際關係的旅行方式。這種策略有效地吸引了對文化交流和獨特體驗感興趣的旅行者。
這些案例展示了內容行銷不僅僅是關於產品的宣傳，更是關於如何創造故事和體驗，與消費者建立情感上的共鳴。成功的內容行銷策略能夠讓品牌在消費者心中留下深刻印象，並促進長期的品牌忠誠度。
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